Depuis le 23 février 2026, le guichet MaPrimeRénov’ a rouvert ses portes après une suspension en début d’année, faute de budget. Mais une nouvelle règle change la donne pour les gros chantiers : avant de déposer un dossier de rénovation d’ampleur, il faut désormais prendre rendez-vous avec un conseiller France Rénov’. Beaucoup de propriétaires confondent ce conseiller avec « Mon Accompagnateur Rénov’ ».
Ce guide vous explique la différence, dans quels cas l’accompagnement est obligatoire, comment prendre votre RDV et comment trouver un accompagnateur agréé.
Ce qui change en 2026 pour MaPrimeRénov’
La loi de finances 2026 a permis de rouvrir l’aide. Voici les évolutions à connaître avant de vous lancer :
- Guichet rouvert le 23 février 2026 pour l’ensemble des parcours et des ménages, y compris pour traiter les dossiers en attente depuis fin 2025.
- RDV France Rénov’ obligatoire avant le dépôt d’un dossier de rénovation d’ampleur, pour sécuriser le parcours et limiter les fraudes.
- Rénovation d’ampleur réservée aux logements classés E, F ou G au DPE, avec un projet permettant un gain d’au moins deux classes énergétiques et incluant deux gestes d’isolation.
- Parcours « par geste » resserré : l’isolation des murs seule (intérieur ou extérieur) et les chaudières biomasse seules ne sont plus éligibles ; elles le restent dans le cadre d’une rénovation d’ampleur.
Conseiller France Rénov’ ou Mon Accompagnateur Rénov’ : ne pas confondre
Ce sont deux interlocuteurs différents, qui interviennent à des moments différents. En les confondant, on perd du temps ou on contacte le mauvais service.
| Critère | Conseiller France Rénov’ | Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR) |
|---|---|---|
| Rôle | Informer, orienter, donner un avis neutre | Suivre le projet de A à Z (technique, administratif, financier) |
| Coût | Gratuit | Payant (en partie pris en charge selon revenus) |
| Quand ? | Dès le début, RDV obligatoire avant un dossier d’ampleur | Pendant tout le parcours de rénovation d’ampleur |
| Statut | Service public (réseau France Rénov’) | Organisme privé ou public agréé par l’Anah |
À ces deux acteurs s’ajoute un troisième, l’artisan RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), qui réalise concrètement les travaux. Le conseiller informe, l’accompagnateur pilote, l’artisan exécute.
Mon Accompagnateur Rénov’ : c’est quoi et quand est-il obligatoire ?
Mon Accompagnateur Rénov’ est un professionnel agréé par l’Anah qui vous suit avant, pendant et après les travaux. Concrètement, il organise ou valide l’audit énergétique, définit avec vous le scénario de travaux le plus pertinent, vérifie la cohérence des devis des artisans, vous aide à monter le dossier MaPrimeRénov’ et à mobiliser les autres aides (CEE, aides locales), puis contrôle la fin de chantier. C’est un tiers de confiance, indépendant des entreprises de travaux.
Si vous engagez une rénovation globale visant un gain d’au moins deux classes énergétiques, vous devez donc passer par un accompagnateur. C’est la condition pour débloquer les aides les plus importantes, qui peuvent couvrir une large part du montant des travaux selon vos revenus.
Comment prendre RDV avec un conseiller France Rénov’ ?
Depuis 2026, ce rendez-vous est l’étape d’entrée incontournable pour un projet d’ampleur. Trois moyens existent pour l’obtenir :
- Par téléphone au 0 808 800 700 (service gratuit + coût d’un appel), du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure métropolitaine).
- En ligne sur le site officiel france-renov.gouv.fr : un annuaire permet de trouver l’Espace conseil le plus proche en saisissant votre code postal, avec aussi un formulaire de rappel et un chat.
- En présentiel, dans l’un des plus de 600 Espaces conseil France Rénov’ répartis sur le territoire (le plus souvent sur rendez-vous).
Pour que l’échange soit utile, préparez en amont quelques éléments : votre dernier avis d’imposition (pour situer votre catégorie de revenus), le DPE de votre logement si vous l’avez, son année de construction, et la liste des travaux envisagés.
Comment trouver et choisir Mon Accompagnateur Rénov’
Une fois le projet cadré, vous devez sélectionner votre accompagnateur. L’outil de référence est l’annuaire officiel de France Rénov’ (france-renov.gouv.fr), qui recense les structures agréées par l’Anah près de chez vous. Évitez les démarchages spontanés par téléphone ou à domicile : un MAR sérieux est toujours présent dans cet annuaire.
Pour bien choisir, comparez plusieurs accompagnateurs et vérifiez :
- L’agrément Anah en cours de validité (visible dans l’annuaire).
- La disponibilité : peut-il s’aligner sur votre calendrier de travaux pour ne pas retarder le dépôt du dossier ?
- Le contenu et le prix de la prestation, qui doivent figurer dans un contrat ou une convention écrite.
- Le profil de la structure : certaines sont plutôt techniques, d’autres sociales ou écologiques — choisissez selon vos priorités.
Combien coûte Mon Accompagnateur Rénov’ et quelles aides ?
Les tarifs sont libres et non réglementés. En pratique, comptez généralement entre 2 000 € et 4 000 €, selon la complexité du projet et le niveau de suivi. Bonne nouvelle : cet accompagnement bénéficie d’une aide financière dédiée, plafonnée à 2 000 € TTC (jusqu’à 4 000 € pour un accompagnement renforcé, par exemple en cas d’habitat dégradé).
La part prise en charge dépend de votre catégorie de revenus :
| Catégorie de revenus | Prise en charge | Montant (sur 2 000 €) |
|---|---|---|
| Très modestes (bleu) | 100 % | 2 000 € |
| Modestes (jaune) | 80 % | 1 600 € |
| Intermédiaires (violet) | 40 % | 800 € |
| Supérieurs (rose) | 20 % | 400 € |
Les étapes du parcours rénovation d’ampleur en 2026
- Prendre RDV avec un conseiller France Rénov’ (gratuit, désormais obligatoire avant le dépôt).
- Choisir Mon Accompagnateur Rénov’ dans l’annuaire officiel et signer la convention.
- Réaliser l’audit énergétique et définir le scénario de travaux avec l’accompagnateur.
- Recueillir les devis d’artisans RGE cohérents avec le projet.
- Déposer le dossier MaPrimeRénov’ sur la plateforme de l’Anah, après la création de votre compte MaPrimeRénov’.
- Réaliser les travaux, puis recevoir la visite de fin de chantier et le versement des aides.
FAQ — Mon Accompagnateur Rénov’ et conseiller France Rénov’
Le RDV avec un conseiller France Rénov’ est-il obligatoire pour toutes les aides ?
Non. L’obligation officielle vise le dépôt d’un dossier MaPrimeRénov’ rénovation d’ampleur. Pour les autres projets, le conseil reste fortement recommandé mais n’est pas imposé.
Le conseiller France Rénov’ et Mon Accompagnateur Rénov’ sont-ils la même chose ?
Non. Le conseiller France Rénov’ informe et oriente gratuitement. Mon Accompagnateur Rénov’ est un professionnel agréé, payant, qui suit votre chantier d’ampleur de bout en bout.
Combien coûte un Accompagnateur Rénov’ en 2026 ?
En général entre 2 000 € et 4 000 €, avec une aide pouvant couvrir de 20 % à 100 % du coût selon vos revenus, dans la limite de 2 000 € (4 000 € en accompagnement renforcé).
Où trouver un Accompagnateur Rénov’ agréé ?
Dans l’annuaire officiel du site france-renov.gouv.fr, qui recense les structures agréées par l’Anah près de chez vous.
L’accompagnement est-il obligatoire pour une rénovation « par geste » ?
Non. Il n’est obligatoire que pour le parcours rénovation d’ampleur (Parcours Accompagné).
En résumé
En 2026, le réflexe est simple : commencez toujours par le conseiller France Rénov’ (gratuit, et obligatoire avant un dossier d’ampleur), puis choisissez votre Accompagnateur Rénov’ dans l’annuaire officiel si votre projet relève d’une rénovation globale. Vous sécurisez ainsi votre dossier, vous évitez les fraudes et vous maximisez vos aides. Une fois ces étapes franchies, il ne vous reste plus qu’à créer votre compte MaPrimeRénov’ pour déposer votre demande en ligne.