Vous êtes un client particulier Séolis, un professionnel ou une collectivité ? Il est temps de créer votre compte sur l’application « Mon agence en ligne » pour vous simplifier toutes les tâches en relation avec ce fournisseur d’énergie.
Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription sur le site www.seolis.net tout en vous munissant de votre dernière facture.
Gratuit et 100% sécurisé, votre espace client vous permettra de payer vos prochaines factures en ligne et de les télécharger au format PDF.
De plus, il vous donnera aussi la possibilité de suivre votre consommation et de gérer toutes les informations de votre contrat à distance : Caractéristiques, prélèvement, coordonnées bancaires…
Pour vous aider dans les démarches de création de votre compte Séolis, suivez alors ce guide tutoriel.
Création de compte sur Mon agence en ligne Séolis : Les étapes à suivre
Pour simplifier la communication avec votre fournisseur d’énergie Séolis, suivez alors ces étapes afin de créer votre compte sur l’application « Mon Agence en ligne » :
- Rendez-vous d’abord sur le portail officiel www.seolis.net.
- Puis, cliquez sur la rubrique « Agence en ligne » dans la barre d’outils en haut à droite de l’écran.
- Vous serez ainsi orienté vers la page de login.
- Allez alors en bas du formulaire d’identification et cliquez sur le bouton « Créer un compte Internet« .
- Un formulaire d’inscription se mettra à votre disposition.
- Commencez donc à le remplir en choisissant votre identifiant et votre mot de passe.
NB : Veillez à communiquer une adresse e-mail valide (identifiant) et un mot de passe contenant entre 8 et 25 caractères dont au moins 1 lettre minuscule, 1 lettre majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
- Munissez-vous ensuite de votre dernière facture et renseignez les informations suivantes : référence contrat, référence de votre dernière facture et montant TTC de cette facture.
- Cochez par la suite la case « j’accepte les conditions générales d’utilisation« .
- Puis, cliquez sur le bouton « Suivant » en bas de l’écran.
- Suivez maintenant les instructions requises pour compléter les informations demandées à l’étape 2.
- Et validez enfin votre demande de création de compte.
Eh voilà ! Vous recevrez à la fin de ce processus un email de confirmation de compte à l’adresse électronique que vous avez fournie sur le formulaire d’inscription.
Ce mail contient en effet un lien qui vous donne un accès direct au site web de l’Agence en ligne. Cliquez alors dessus et utilisez vos identifiants pour vous connecter à votre espace personnel.
Si vous connaissez un client OMH Énergie, vous pouvez l’aider à se simplifier la vie en l’invitant à suivre notre guide pour créer son compte en ligne. suivez alors ce lien pour savoir comment créer un compte ohm énergie.
Que puis-je faire dans mon espace client ?
Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder à l’Agence en ligne aussi souvent et longtemps que vous voulez pour :
– Gérer votre contrat plus facilement à distance, où et quand vous le souhaitez.
– Consulter et télécharger vos factures.
– Payer en ligne.
– Mettre à jour vos informations personnels et coordonnées bancaires.
– Suivre votre consommation en temps réel.
– Consulter vos relèves et communiquer vos index de consommation.
– Mettre en place des alertes factures ou jours Tempo.
– Etc.
Remarque : Si vous bénéficiez du chèque énergie, vous pouvez évidemment l’utiliser pour payer vos factures Séolis, mais pas sur le site de l’agence en ligne.
Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le portail officiel www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligne.
Sinon, vous pouvez aussi demander une pré-affectation sur www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/pre-affectation ou encore envoyer votre chèque au service de Traitement des règlements Séolis par voie postale.
Pour plus d’informations à ce sujet ou toute autre demande, n’hésitez pas à contacter le service client de ce fournisseur historique d’électricité et de gaz en Deux-Sèvres par téléphone, mail ou directement en agence.