Ohm Energie est un fournisseur d’électricité verte et de gaz basé en France. Il s’est lancé en 2018 sur le marché de l’énergie et commercialise des offres d’électricité et de gaz pour les professionnels et les particuliers.
En effet, pour répondre aux besoins de ses clients et leurs budgets, ce fournisseur propose 4 offres d’électricité : L’offre classique, l’offre petite conso, l’offre beaux jours et également l’offre soir & week-end.
Vous avez fait votre choix ? Vous souhaitez effectuer la souscription d’une offre chez Ce fournisseur ? Trouvez dans ce guide comment créer un compte ohm énergie directement en ligne ainsi que les avantages de cet espace client.
En cas de besoin, vous trouverez toutes les coordonnées de contact utiles du service client.
N.B : grâce aux tarifs d’Ohm Energie vous pouvez bénéficier des remises par rapport aux tarifs d’EDF. Vous pouvez aussi effectuer une simulation en ligne pour estimer votre facture avant de souscrire.
Comment créer son compte Ohm Energie ?
Pour créer un compte Ohm energie, il est indispensable de souscrire un contrat auprès de ce fournisseur.
Une fois la souscription est effectuée avec succès, votre fournisseur se chargera de vous envoyer par mail vos identifiants ainsi que l’adresse électronique pour accéder à votre espace client.
Vous devez donc cliquer sur ce mail de confirmation puis vous connecter à votre compte personnel ohm energie depuis ce lien.
Faites attention ! L’authentification doit s’effectuer, pour la première fois, depuis le lien envoyé et non le site officiel du fournisseur.
Souscrire un contrat chez ce fournisseur d’éco-énergie, quels avantages ?
La création de votre compte ohm energie en ligne vous rend des grands services. Plus besoin de vous déplacer, tout se passe en ligne et en quelques clics.
En effet, votre espace client vous donne accès aux fonctionnalités suivantes :
- Gérer votre abonnement sur Internet.
- Consulter, télécharger et payer vos factures d’énergie en toute sécurité.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour : votre numéro de téléphone, adresse mail, adresse postale.
- Résilier votre contrat Ohm energie si vous souhaitez changer de fournisseur ou en cas de déménagement.
Maintenant, nous mettons l’accent sur les différentes offres proposées.
L’Offre classique
- Électricité verte – Tarif de l’abonnement HT à prix de marché.
- -11 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés.
Petite conso
- Électricité nucléaire (ou électricité verte pour 1 EUR de plus par mois).
- -25 % sur le prix de l’abonnement HT par rapport aux tarifs réglementés.
- Prix du kWh HT indexé sur les tarifs réglementés.
Beaux jours
- Électricité nucléaire (ou électricité verte pour 1 EUR de plus par mois).
- Tarif de l’abonnement HT à prix de marché.
- -30 % sur le prix du kWh HT d’avril à octobre par rapport aux tarifs réglementés.
- Offre exigeant un compteur Linky.
Soir et week-end
- Électricité nucléaire (ou électricité verte pour 1 EUR de plus par mois).
- Tarif de l’abonnement HT à prix de marché.
- -40 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés pendant les heures
creuses et le week-end. - Offre obligeant un compteur Linky.
5 étapes pour se connecter à l’espace client ohm-energie.com
Après la réception de vos identifiants, vous pouvez vous connecter à votre espace client en 5 étapes très simples.
L’accès est hautement sécurisé et s’effectue à tout moment 7/7 et 24/24 depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette, mobile).
- Rendez-vous sur le site officiel du nouveau fournisseur d’énergie verte en ligne « https://ohm-energie.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet espace client.
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://espace-client.ohm-energie.com/login?_« . Faites entrer alors votre email ou identifiant client correctement.
- Composez par la suite votre mot de passe.
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Besoin d’aide ? Contactez le service client de ce fournisseur d’énergie verte et moins chère
Le service client Ohm energie vous accueille via divers moyens de contact pour répondre à l’ensemble de vos questions :
- Une souscription de contrat ;
- Un déménagement ou un changement de coordonnées ;
- Changement d’offre ou de modification de contrat ;
- Une question sur le contrat ou une facture ;
- Résiliation de contrat.
Voilà donc les différentes coordonnées de contact utiles pour joindre le service à la clientèle.
- Par téléphone : Appelez au numéro 09 70 70 21 25, ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 10 h à 14 h.
- Email : envoyez votre demande à cette adresse électronique « service-client(@)ohm-energie.com« .
- Le service chat en ligne : accessible directement depuis le site internet.
- Par voie postale : Pour déposer une réclamation ou signaler une insatisfaction, adressez votre courrier à cette adresse :
Ohm Energie – Service Client
44 rue du Louvre
75001 Paris