Sur manomano.fr, vous bénéficiez d’une variété d’articles de décoration, jardinage et bricolage.
Encore, ce portail offre un espace client (personnel ou professionnel) permettant de passer des commandes et les suivre en ligne.
Un compte client vous aide également à entrer en contact avec le service après-vente facilement en cas de besoin.
Cet espace est conçu alors pour faciliter votre expérience d’achat.
Que vous soyez un particulier ou pro, créez votre compte pour profiter de toutes ces fonctionnalités.
Ceci est simplement faisable en quelques instructions sur le site web de cette enseigne.
Pour ce faire, trouvez dans la suite de notre guide comment ouvrir un compte ManoMano.
Étapes de création d’un espace client ManoMano pour particulier
Cette enseigne vise à vous fournir la meilleure expérience d’achat sur son site web.
C’est pourquoi, elle met à votre disposition cet espace personnel qui vous permet de commander des articles pour votre maison ainsi que votre jardin en ligne.
Depuis ce compte personnel, vous pouvez aussi consulter tous vos achats en ligne à tout moment.
Ainsi, vous pouvez suivre vos commandes aisément tout comme en créant votre compte Leroy Merlin.
De plus, en cas de changement d’adresse ou de coordonnées de paiement, il est assez simple de les mettre à jour depuis votre espace client.
Alors, vous n’avez besoin que de vous inscrire pour bénéficier de toutes ces fonctionnalités digitales.
Pour ce faire, suivez la démarche ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site https://www.manomano.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.manomano.fr/
- Ensuite, sélectionnez le menu « Identifiez-vous » situé en haut et à droite de la page et choisissez l’option « Je suis un particulier ».
- Puisqu’il s’agit de votre première visite, cliquez sur « Créer un compte ».
- Tapez votre adresse mail puis appliquez les instructions mentionnées sur votre écran.
Ces étapes sont alors suffisantes pour avoir un compte client sur le site manomano.fr.
Maintenant, vous pouvez prochainement accéder à votre compte particulier en saisissant les identifiants que vous venez de choisir.
Créer un compte ManoMano pro
ManoMano propose également des articles consacrés aux professionnels à des prix bien étudiés.
Encore, l’enseigne met à leurs dispositions un portail pro dédié.
Alors, ils ont, à leur tour, la possibilité de créer leurs comptes en ligne sur ce site.
Si vous êtes donc professionnel et que vous souhaitiez vous inscrire, visitez de nouveau le site manomano.fr puis sélectionnez le menu « Identifiez-vous ».
Choisissez par la suite l’option « Je suis un pro ».
Sur la page de connexion qui s’affiche, et si vous êtes déjà client particulier, vous pouvez vous connecter puis basculez votre compte en pro.
Toutefois, si vous n’êtes pas encore inscrit, appuyez sur le bouton « Créer un compte Pro gratuitement ».
Poursuivez les étapes d’inscription en saisissant à chaque fois les informations demandées.
Il faut savoir que vous deviez fournir certaines pièces justificatives pour finaliser votre inscription.
En effet, pour ouvrir votre compte pro, vous avez besoin de :
- Déclarer votre entreprise qui doit être établie en France et toujours en activité.
- Renseigner un numéro de SIRET valide.
- Fournir des documents justificatifs (KBIS ou carte d’artisan).
- Préciser le domaine de votre activité.
Contacter le service client Mano Mano pour résoudre mes problèmes d’inscription
Les conseillers clients de cette enseigne se chargent de vous aider à résoudre tous vos problèmes.
Alors, vous pouvez les contacter dans le cas où vous n’arrivez à créer votre compte ManoMano particulier ou pro.
Il est aussi possible d’entrer en contact avec les assistants si vous rencontrez d’autres difficultés en passant votre commande ou en la payant.
Quelle que soit la catégorie de votre problème, n’hésitez pas à joindre le support à la clientèle Mano Mano par téléphone ou par mail.
Si vous souhaitez échanger avec un conseiller par téléphone, composez le numéro non surtaxé suivant 01 76 49 82 71.
Cependant, si vous préférez de transmettre votre demande par écrit, utilisez le formulaire de contact disponible sur la page suivante https://faq.manomano.com/hc/fr/requests/new.
Remplissez-le en saisissant les détails de votre demande puis soumettez-la en appuyant sur le bouton « Envoyer ».