Si vous cherchez à ouvrir un compte bancaire chez la Caisse d’Épargne, cet article sera votre guide pour y arriver.
En effet, en créant votre compte, vous pouvez choisir son type (individuel ou joint).
De plus, vous pouvez personnaliser la formule de votre compte pour mieux gérer votre budget.
En outre, la procédure est assez simplifiée.
Pour devenir client, vous avez besoin de renseigner vos informations en ligne puis prendre un rendez-vous chez la caisse de votre région.
Pour plus de d’informations, lisez la suite de l’article pour vous renseigner sur les documents demandés et la démarche détaillée de création de votre compte bancaire Caisse d’Épargne.
Ceci est le logo de la Caisse d’Épargne
Démarche d’ouverture d’un compte bancaire Caisse d’Épargne
La banque vous propose une démarche de création des comptes bancaires assez simple et facile.
La procédure consiste à vous inscrire en ligne sur le site tout comme la création d’un compte d’épargne Écobank.
Ensuite, vous êtes demandé de confirmer votre demande en visitant une agence et en présentant les papiers exigés.
Inscription en ligne sur caisse-epargne.fr
La première étape consiste à choisir la formule qui vous convient sur internet. Vous devez par la suite remplir le formulaire de souscription.
Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
- Visitez le site web https://www.caisse-epargne.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site www.caisse-epargne.fr
- Sélectionnez la rubrique « Menu » situé en haut de la page d’accueil.
- Ensuite, choisissez « Gérer ses comptes » puis l’option « Ouvrir un compte bancaire ».
- Sous la section « Forfaits bancaires », sélectionnez la formule adéquate (famille ou individuelle) en appuyant sur le bouton « Choisir sa formule ».
- Maintenant, indiquez votre localisation ou choisissez la Caisse d’Epargne de votre région.
- Remplissez par la suite le formulaire pour valider votre profil et sélectionner votre offre.
Ainsi, votre inscription en ligne est finalisée. Il ne vous reste que de prendre un rendez-vous dans l’agence la plus proche de vous.
Par contre, pour certaines caisses régionales, la souscription sur internet n’est pas valable.
Dans ce cas, vous devez directement prendre un rendez-vous et ouvrir votre compte bancaire dans l’agence.
Prendre un rendez-vous chez la Caisse d’Épargne pour ouvrir un compte bancaire
Pour finaliser la création de votre compte bancaire, vous avez besoin de fournir des documents justificatifs supplémentaires.
Alors, vous devez déposer votre dossier dans une agence. Pour ce faire, la Caisse d’Epargne exige prendre un rendez-vous à l’avance.
Ceci est faisable sur le site web selon la démarche suivante :
- Visitez la page d’inscription suivante https://www.caisse-epargne.fr/comptes-cartes/etre-client-caisse-depargne/.
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Prendre rendez-vous ».
- Tapez par la suite votre localisation.
- À l’étape suivante, vous pouvez choisir la date disponible qui vous convient.
- Confirmez votre rendez-vous pour finaliser votre demande.
Maintenant, vous devez vous présenter dans l’agence choisie à la date fixée et fournir les documents nécessaires.
Les documents à fournir pour créer un compte bancaire
Après avoir finalisé votre pré-inscription en ligne et pris votre rendez-vous, vous avez besoin de fournir les pièces justificatives demandées.
Alors, munissez-vous de vos papiers et visitez l’agence à la date choisie.
Ci-dessous, vous trouverez la liste des documents exigés en fonction de votre statut :
- Pour tous les clients :
- Pièce d’identité valide.
- Pièce de domicile de moins de 3 mois.
- Dernier bulletin de salaire (ou versement de retraite).
- Attestation de non revenus.
- Avis d’imposition ou de non-imposition.
- Les 3 derniers relevés de compte bancaire externes.
- Si vous êtes étudiant :
- Carte d’étudiant.
- Pour les personnes hébergées à titre gratuit :
- Attestation manuscrite de l’hébergeur.
- Justificatif d’identité de l’hébergeur.
- Justificatif de domicile.
- Pour les personnes en incapacité juridique ou mineur émancipé :
- Livret de la famille (pour les mineurs).
- Ordonnance du juge des tutelles.
- Copie du jugement du tribunal.
Problèmes d’ouverture de votre compte bancaire ? Contacter le service client Caisse d’Épargne
Dans le cas où vous affrontez des difficultés d’inscription en ligne, vous pouvez consulter la FAQ du site pour trouver la solution.
Pour ce faire, la foire aux questions est accessible à travers la page suivante https://www.caisse-epargne.fr/#faq.
Toutefois, si vous n’arrivez pas encore à résoudre le problème de création de votre compte, les conseillers se chargent de vous accompagner.
En plus, le service client est à votre disposition si vous souhaitez poser quelques questions avant de visiter l’agence.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser le contact téléphonique en composant le numéro non surtaxé suivant 09 69 36 39 39.
Cette ligne téléphonique est consacrée pour les situations d’urgence. Vous pouvez donc l’utiliser pour demander l’aider afin de résoudre votre problème.
Ainsi, le service client vous fournira la solution ou les coordonnées du service concerné.