Vivastreet est le site belge de petites annonces gratuites à l’instar du Bon Coin. Pour vendre ou acheter des articles sur cette plateforme, créez-vous un compte sur n’importe quel appareil.
Une fois connecté, vous pouvez publier votre annonce de vente d’articles d’occasion ou acheter des articles usés de différentes catégories : immobilier, vêtements, véhicules, décoration…
On vous montre alors dans ce tuto comment créer un compte Vivastreet sur ordinateur et sur mobile.
Comment ouvrir un compte Vivastreet ?
Pour vous inscrire sur ce site de petites annonces, voici la démarche d’ouverture de votre compte en ligne :
- Rendez-vous tout d’abord sur www.vivastreet.com.
- Sur la barre des tâches principales, cliquez sur la rubrique « Mon compte ».
- Cliquez ensuite sur « Créez un compte gratuit » en bas de l’interface de login.
- Renseignez le formulaire d’inscription par votre e-mail, mot de passe ainsi que votre nom d’utilisateur.
- Indiquez par la suite si vous êtes un particulier ou un professionnel.
- Passez finalement la vérification robot et validez en cliquant sur « Inscription ».
Dès que c’est fait, votre compte sera bien créé. Vous recevrez un mail de conformation sur votre boite électronique.
Inscription sur application mobile
Pour s’inscrire sur Vivastreet sur mobile, téléchargez l’application gratuite de Google Play ou de l’Apple Store. Une fois installée sur votre appareil, cliquez sur la rubrique « Mon compte » et suivez la même démarche d’inscription décrite ci-dessus. D’ailleurs, il s’agit de la même démarche d’inscription au compte Zalando.
Espace pro Vivastreet
Si vous vous inscrivez sur ce site de petites annonces en tant que professionnel, cliquez sur la rubrique « Espace pro » et renseignez les informations demandées dont votre numéro de SIREN et la raison sociale de votre entreprise. Selon que vous êtes un professionnel de l’immobilier, de services ou d’emploi, le site vous propose plusieurs offres adaptées à votre affaire pour vous faire gagner en visibilité.
Se connecter et publier une annonce en ligne
Si vous êtes déjà inscrit, accédez à votre compte en ligne en renseignant votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login accessible sous la rubrique « Mon compte ». Depuis un mobile, la démarche d’authentification est la même. Pour un accès plus facile, maintenez votre session active au cas où vous utilisez un ordinateur privé.
Une fois connecté, cliquez sur « Publier une annonce » pour mettre vos articles en vente. Pour ce faire, partagez une photo du bien à vendre et ajoute une courte description à propos son état.
Si vous n’avez pas quelque chose à vendre, vous pouvez évidemment parcourir les différentes catégories proposées : véhicules, emploi, formations, animaux… Vous pouvez également trouver un article bien déterminé en tapant son nom sur la barre de recherche. Pour une recherche plus raffinée, vous pouvez aussi préciser la zone géographique de votre recherche.
Dans le cas où vous avez perdu votre mot de passe indispensable à la connexion sur Vivastreet, cliquez sur le lien en bas du formulaire de login pour le récupérer.
Supprimer un compte Vivastreet
Vous souhaitez quitter cette plateforme et fermer votre compte ?
Pour supprimer un compte Vivastreet, vous devez soumettre votre demande au service client du site d’e-commerce. En effet, aucune rubrique dédiée à la suppression de compte n’est proposée par le site.
Besoin d’aide ? Adresse et contact
Si votre compte est bloqué et que vous ne pouvez plus y accéder, n’hésitez pas de solliciter de l’aide auprès du support client. Aussi, pour supprimer votre compte, soumettez votre demande de clôture de compte via les moyens de contact cités ci-dessous.
Pour parvenir alors le support client par un formulaire de contact en ligne, cliquez sur la rubrique « Nous contacter » puis renseignez les informations demandées. À ce formulaire de contact, vous pouvez faire joindre un fichier PDF ou une photo.
Néanmoins, si vous préférez contacter le service client par téléphone, appelez le numéro de téléphone 0182888052. Ce numéro est dédié à l’écoute de vos réclamations et vos interrogations.
Finalement, si vous êtes un professionnel, contactez Vivastreet Belgique par mail via l’adresse pro-fr@vivastreet.com.