Créer un compte Alma Particulier : Le guide à suivre

Alma est une solution de paiement fiable qui est à la fois avantageuse pour les vendeurs ainsi qu’à leurs clients.

Grâce à cette solution, les marchands ont la possibilité de proposer aux consommateurs un rythme de paiement personnalisé (en 2, 3 ou même 10 fois), garanti et fluide. Il est même possible de suggérer un paiement différé.

En contrepartie, les vendeurs sont payés tout de suite et en toute sécurité à l’aide du financement Alma.

Cela aide donc les marchands à fidéliser leurs clients ainsi qu’augmenter les ventes.

Alors, si vous êtes intéressé par cette solution de paiement et que vous souhaitiez la déployer en ligne ou en magasin, vous n’avez qu’à créer votre compte sur almapay.com. 

Ceci est faisable simplement et en quelques clics. Pour savoir la procédure à suivre, lisez la suite de ce tuto.

Démarche de création d'un compte Alma

Démarche d’ouverture d’un compte Alma Particulier

Comme nous l’avons précédemment mentionné, cette solution de paiement est fiable ainsi que sécurisée. De plus, les paiements à travers cette solution sont garantis à 100%.

En plus, et grâce à la facilité de paiement qu’elle offre, cette solution encourage les clients à acheter plus. Cela aide alors les marchands à augmenter leurs chiffres d’affaires.

Si vous désirez profiter de ces avantages, vous devez créer votre compte sur alampay.com. D’ailleurs, vous pouvez découvrir plusieurs autres fonctionnalités en créant votre espace personnel.

Pour ce faire, vous devez bien évidemment suivre quelques instructions :

  1. Rendez-vous sur le site https://almapay.com/fr-FR.

    Guide à suivre pour créer un compte Alma particulier

    Ceci est une capture d’écran du site https://almapay.com/fr-FR

  2. Ensuite, sélectionnez le menu « Créer un compte ». 
  3. Ainsi, vous êtes redirigé vers la page d’enregistrement. Tapez alors les données requises.
  4. Validez votre inscription en appuyant sur le bouton « Créer un compte ».
  5. Maintenant, on vous communique par courriel le lien de confirmation de la création de votre compte. Cliquez donc dessus pour choisir votre mot de passe.
  6. Poursuivez par la suite les instructions qui s’affichent sur votre écran pour finaliser l’ouverture de votre espace personnel.
  7. Afin de sécuriser votre compte, vous êtes appelé à revenir à votre boîte mail et confirmer qu’il s’agisse bien de vous en cliquant sur le lien de confirmation.

Suite à cette procédure, votre compte Alma est créé avec succès. Vous pouvez utiliser cette solution et proposer à vos clients un parcours de paiement fluide tout comme en créant votre compte PayGreen.

Ceci est aisément faisable en installant le module adéquat à votre plateforme (Magento, Shopify ou Proximis).

Activer mon compte Alma

Pour que vous puissiez utiliser cette solution de paiement, vous devez tout d’abord activer votre compte. Cette étape consiste à entrer les informations de votre entreprise.

Pour ce faire, vous avez besoin d’identifier votre société, indiquer des représentants légaux puis renseigner vos coordonnées bancaires.

Ceci est faisable en visitant la section « Ma société » depuis votre compte Alma. 

Ensuite, veuillez appliquer les étapes suivantes :

  1. Identité de la société : Dans cette étape, on vous demande d’indiquer le pays de domiciliation de votre société ainsi que saisir son numéro SIREN.
    En fonction de ce numéro, le reste des champs seront préremplis par les informations de votre entreprise. Vérifiez-les alors (vous avez la possibilité de les modifier en cas d’erreur ou de manque d’information).
  2. Les représentants légaux et les bénéficiaires effectifs : À cette étape, vous êtes appelé à fournir les pièces d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour) des représentants légaux et bénéficiaires effectifs.
  3. Compte bancaire : Cette dernière étape consiste à compléter l’identité bancaire de votre société. Pour cela, on vous demande de déposer un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) puis compléter les informations bancaires (IBAN, BIC, Titulaire du compte).

Après avoir terminé ces étapes, l’équipe Alma vous communique par courriel le résultat du traitement de vos données.

En cas de manque d’informations, vous serez demandé à compléter les documents nécessaires pour finaliser l’activation de votre compte.

Besoin d’aide pour créer votre compte ? Contacter le service client

Dans le cas où vous n’arrivez pas à finaliser l’ouverture ou l’activation de votre espace personnel en ligne, les conseillers clients seront ravis de vous accompagner pour résoudre le problème.

Pour ce faire, visitez la page de contact suivante https://almapay.com/fr-FR/nous-contacter. 

On vous demande en premier lieu d’indiquer le thème de votre souci. Ensuite, vous êtes appelé à remplir le formulaire de contact qui s’affiche.

Puis, envoyez votre demande en cliquant sur le bouton « Envoyer ». 

Outre que les difficultés d’inscription, ce moyen de contact est valable pour toutes autres demandes. Par exemple, en cas de problème de paiement ou prélèvement, vous pouvez demander l’aide des conseillers pour vérifier la raison et retrouver la solution.

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