Comment obtenir un certificat de scolarité : ÉduConnect, Pronote ou ENT ?

Une administration vous réclame un certificat de scolarité et vous ne savez pas où le télécharger ? La bonne plateforme dépend uniquement du niveau scolaire de l’élève. Voici le chemin exact pour chaque situation, en 2026-2027.

L’essentiel en 5 points

• Collège et lycée : ÉduConnect (Scolarité Services) ou Pronote, avec le compte parent.
• Université et écoles : l’ENT de l’établissement.
• Maternelle et primaire : aucune plateforme en ligne, demande écrite au directeur.
• Le certificat n’est pas sur l’ENT au collège et au lycée. C’est l’erreur la plus fréquente.
• Le document est gratuit, valable une seule année scolaire, et le PDF a la même valeur qu’un papier tamponné.

Quelle plateforme pour votre situation ?

Deux questions suffisent : quel est le niveau de l’élève, et de quelle année scolaire avez-vous besoin ?

ÉduConnect : la voie officielle au collège et au lycée

ÉduConnect est le compte unique du ministère de l’Éducation nationale. Il ouvre l’accès à Scolarité Services, le portail qui centralise les démarches administratives : bourses, orientation, documents officiels.

Télécharger le certificat pas à pas

1. Rendez-vous sur educonnect.education.gouv.fr.
2. Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe ÉduConnect, ou via FranceConnect.
3. Ouvrez la rubrique Mes services.
4. Cliquez sur Mes documents.
5. Cliquez sur Télécharger le certificat (PDF).

Le fichier est disponible immédiatement, sans validation ni délai d’attente. Vous pouvez le retélécharger autant de fois que nécessaire.

Compte parent ou compte élève : l’erreur qui bloque tout

Utilisez toujours votre propre compte parent. Le compte de votre enfant n’a pas accès à l’ensemble des services, et le menu « Mes documents » n’y apparaît pas ou reste vide. C’est la cause numéro un des recherches infructueuses.

Identifiants ÉduConnect perdus

• Sur la page de connexion, utilisez le lien « Identifiant oublié » ou « Mot de passe oublié » : la récupération se fait par SMS sur le numéro communiqué à l’établissement.
• Si le numéro n’est plus à jour, seul l’établissement peut le corriger : contactez le secrétariat.
• Une assistance nationale est joignable au 0 809 54 06 06, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Pronote : l’alternative selon votre établissement

De nombreux collèges et lycées mettent aussi le certificat à disposition sur Pronote, le logiciel où vous consultez déjà les notes et les absences.

Où le trouver dans Pronote

1. Connectez-vous à l’espace Parents ou Élève avec les identifiants fournis par l’établissement.
2. Ouvrez la rubrique Informations personnelles ou Documents à télécharger, selon la configuration de votre établissement.
3. Téléchargez le certificat de scolarité au format PDF.

Pourquoi le certificat n’apparaît pas toujours

Chaque établissement configure Pronote librement. Si la rubrique est absente, le document n’a tout simplement pas été publié : passez par ÉduConnect, qui reste la voie officielle et systématique.

L’ENT : indispensable à l’université, inutile au collège

Étudiants : où le trouver dans l’ENT

1. Connectez-vous à l’ENT de votre université ou de votre école.
2. Ouvrez l’onglet Scolarité, Mon dossier ou Dossier administratif selon l’établissement.
3. Sélectionnez l’année universitaire concernée.
4. Téléchargez le certificat en PDF.

Le document n’apparaît qu’une fois l’inscription administrative validée, c’est-à-dire après le paiement des frais d’inscription.

ENT ou ÉduConnect : ne plus confondre

C’est le point qui fait perdre le plus de temps aux parents :

• Au collège et au lycée, l’ENT de votre académie donne accès aux cours, aux notes et aux absences, mais pas aux documents administratifs. Le certificat se trouve sur ÉduConnect ou Pronote.
• Dans le supérieur, il n’y a pas d’ÉduConnect : l’ENT est bien le seul endroit où chercher.

Maternelle et primaire : la demande écrite

Il n’existe pas de plateforme nationale équivalente à ÉduConnect ou Pronote pour les écoles maternelles et élémentaires. La demande se fait donc à l’ancienne.

À qui s’adresser

• Au directeur ou à la directrice de l’école, par mail, par courrier ou verbalement.
• À la mairie de la commune dans certaines villes, qui relaie la demande.
• Pour une école privée, au secrétariat de l’établissement.

Modèle de mail à copier

Objet : Demande de certificat de scolarité — [Prénom NOM de l’enfant], classe de [CP]

Madame la Directrice, Monsieur le Directeur,

Mon fils / ma fille [Prénom NOM], né(e) le [date], est scolarisé(e) dans votre école en classe de [niveau] pour l’année scolaire 2026-2027.

Une administration me demande un certificat de scolarité. Pourriez-vous me le transmettre, signé et cacheté, par mail à cette adresse ou par courrier au [adresse postale] ?

Je vous remercie par avance et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Prénom NOM, téléphone]

Comptez environ 10 jours par courrier, souvent moins par mail, hors vacances scolaires.

Récupérer un certificat de scolarité ancien

Reconstitution de carrière pour la retraite, demande de naturalisation, renouvellement de passeport : il arrive de devoir prouver une scolarité vieille de plusieurs décennies.

Scolarité de moins de 50 ans

• Adressez-vous directement à l’établissement fréquenté. Lui seul peut délivrer le document, à partir du registre matricule (écoles) ou du dossier scolaire (collèges et lycées).
• Ces registres sont conservés 50 ans dans les locaux de l’établissement.
• Si l’école a fermé, contactez l’établissement qui l’a remplacée, ou la mairie de la commune.
• Le rectorat et la DSDEN n’en détiennent aucune copie : inutile de les solliciter en premier.

Scolarité de plus de 50 ans

• Les registres sont alors versés aux Archives départementales du département où se situait l’établissement.
• Attention : seul un échantillon d’environ 10 % des dossiers est conservé, le reste est légalement détruit.
• Les archives ne délivrent pas de certificat à proprement parler, mais peuvent fournir une copie du registre des élèves, qui fait office de preuve.
• Demandez d’abord à l’établissement une réponse écrite attestant qu’il ne peut pas vous fournir le document : les archives et les administrations la réclament souvent.

Ça bloque ? Les 7 situations les plus fréquentes

Je cherche sur l’ENT et il n’y est pas

Normal au collège et au lycée. Passez sur ÉduConnect, rubrique Mes services puis Mes documents.

Le menu « Mes documents » est vide

Vous êtes probablement connecté avec le compte de votre enfant. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec votre compte parent.

Mon certificat n’est pas encore disponible à l’université

Votre inscription administrative n’est pas finalisée ou les frais ne sont pas encaissés. Attendez 48 à 72 heures après le paiement, puis contactez le service scolarité.

J’ai perdu mes identifiants ÉduConnect

Utilisez la récupération par SMS sur la page de connexion, ou appelez le 0 809 54 06 06. En dernier recours, le secrétariat de l’établissement régénère vos accès.

L’école ne répond pas à mes mails

Relancez par téléphone, puis envoyez un courrier en recommandé avec accusé de réception. La délivrance du certificat est une obligation de l’établissement.

Il me le faut aujourd’hui

Demandez une attestation provisoire d’inscription au secrétariat : la plupart des établissements et services scolarité peuvent l’éditer sur-le-champ, et elle est acceptée par la majorité des organismes.

Mon enfant n’est plus scolarisé dans cet établissement

L’accès à Scolarité Services est coupé dès que l’élève quitte l’établissement. Le certificat ne peut plus être téléchargé : il faut le demander par écrit au secrétariat de l’ancien établissement.

Le PDF a-t-il la même valeur qu’un papier tamponné ?

Oui. Un certificat téléchargé sur ÉduConnect, Pronote ou l’ENT a exactement la même valeur légale qu’un exemplaire remis en main propre. Il est reconnu par la CAF, le CROUS, les impôts, les mutuelles, les organismes de transport et les préfectures.

Les mentions obligatoires à vérifier

• Nom et prénom de l’élève ou de l’étudiant
• Date de naissance
• Année scolaire ou universitaire concernée
• Classe ou niveau d’études
• Nom et adresse de l’établissement
• Cachet de l’établissement et signature du chef d’établissement

Si l’une de ces mentions manque, le document peut être refusé : redemandez-le au secrétariat.

Deux précautions avant de l’envoyer

• Vérifiez l’adresse du site avant de vous connecter : seules les plateformes officielles de l’établissement délivrent un document authentique.
• Transmettez le PDF par un canal sécurisé (espace personnel de l’organisme plutôt que mail simple) pour limiter les risques d’usage frauduleux.

À quoi sert le certificat de scolarité ?

Il prouve une seule chose : l’élève est bien inscrit dans un établissement pour l’année scolaire indiquée. Il ne renseigne ni sur les notes, ni sur l’assiduité réelle. C’est pourtant la pièce que réclament un grand nombre d’organismes.

Aides et prestations sociales

• Dossier de bourse : bourse de collège ou de lycée, bourse sur critères sociaux du CROUS
• Prestations CAF et justification d’un enfant à charge après 16 ans
• Aides au logement pour un étudiant décohabitant
• Aides d’un comité social et économique (CSE) ou d’une caisse d’action sociale

Transports, mutuelle et assurances

• Abonnement de transport au tarif scolaire ou étudiant, et son renouvellement annuel
• Tarifs réduits SNCF et cartes de réduction jeunes
• Affiliation ou maintien d’un enfant sur la mutuelle familiale
• Souscription d’une assurance scolaire ou extrascolaire

Démarches administratives et fiscales

• Rattachement d’un enfant majeur au foyer fiscal
• Dossier de préfecture : titre de séjour, naturalisation, renouvellement de passeport
• Ouverture d’un compte bancaire jeune ou d’un livret
• Reconstitution de carrière pour un dossier de retraite

Études, stages et séjours à l’étranger

• Convention de stage et justification du statut d’élève ou d’étudiant
• Départ en Erasmus, échange universitaire ou année de césure
• Demande de visa étudiant et inscription dans une université partenaire
• Accès aux services universitaires en cas de perte de la carte étudiante

Dans tous les cas, l’organisme exige le certificat de l’année en cours. Un document de l’année précédente est systématiquement refusé.

Délais, coût et durée de validité

• Coût : gratuit, à tous les niveaux et quel que soit le mode d’obtention.
• Délai : immédiat en ligne, environ 10 jours par courrier.
• Validité : une seule année scolaire, de septembre à juin.
• Renouvellement : à retélécharger à chaque rentrée, même si l’élève reste dans le même établissement.

Conseil pratique : dès la rentrée, téléchargez le certificat et rangez-le dans un dossier numérique. Vous gagnerez du temps quand un organisme vous le réclamera en cours d’année.

Questions fréquentes

Qui délivre le certificat de scolarité ?

Le chef d’établissement : directeur d’école, principal, proviseur ou service scolarité pour le supérieur. Aucun autre organisme n’est habilité à le faire.

Certificat, attestation ou justificatif de scolarité : quelle différence ?

Aucune en pratique. Les trois termes désignent le même document et les administrations les utilisent indifféremment.

Peut-on obtenir un certificat de scolarité en ligne en primaire ?

Rarement. Le public n’a pas de plateforme dédiée à ce niveau. Quelques établissements privés proposent un espace en ligne, mais la demande écrite reste la règle.

Le certificat de scolarité est-il le même que le certificat de radiation ?

Non. Le certificat de radiation est remis par l’ancien établissement lors d’un déménagement et sert à inscrire l’enfant dans sa nouvelle école.

Peut-on le télécharger plusieurs fois ?

Oui, autant de fois que nécessaire, tant que l’élève est inscrit et que l’année scolaire est en cours.

Une photocopie est-elle acceptée ?

Dans la majorité des démarches, oui. Certains organismes exigent toutefois un document original ou téléchargé directement depuis la plateforme officielle : vérifiez la consigne du dossier.