Intersport est le leader sur le marché de la vente d’articles de sport. Il compte aujourd’hui plus que 5 600 magasins répartis dans plusieurs pays.
Sur son site www.intersport.fr, vous pouvez créer votre propre compte, consulter une large gamme d’articles pour les différentes activités sportives que vous pratiquez: football, ski, natation, randonnée, tennis, vélo et passer vos commandes en ligne en toute sécurité.
À travers ce petit guide pratique, vous trouverez la démarche complète pour apprendre comment créer et accéder à votre compte facilement sans rencontrer des difficultés.
Démarche de création de mon compte Intersport
Pour commencer à passer vos commandes en ligne, il est nécessaire de créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.intersport.fr/.
- En haut à droite de votre écran, cliquez sur l’onglet « Connexion« .
- Vous serez redirigé vers la page de création de votre compte si vous êtes un nouveau client.
- Cliquez sur le bouton « Créer mon compte« .
- Un formulaire d’inscription sera mis à votre disposition, entrez toutes les informations demandes dans les champs appropriés.
- Valiez votre demande de création de votre compte.
Et voilà, votre compte personnel sera créé. Vous pouvez y accéder à tout moment, passer et suivre vos commandes en temps réel, vérifier l’historique de vos commandes, payer vos factures, accéder au programme de fidélité, signaler un retard de livraison, etc.
NB: Vous pouvez également adhérer au programme de fidélité pour obtenir votre carte de fidélité Intersport et bénéficier de ses nombreux avantages.
Se connecter à mon espace client intersport en ligne
L’accès à votre compte est très simple à faire. En effet, pour se connecter à votre espace client, vous pouvez procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site www.intersport.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Connexion » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez alors redirigé vers une interface de connexion, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site Intersport
- Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Me connecter« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services en ligne, à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Remplir votre panier en ligne.
- Effectuer vos paiements en ligne.
- Joindre un conseiller en cas de besoin.
Remarque: Vous n’arrivez plus à accéder à votre espace client ? Vérifiez vos codes d’accès. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » tout en bas de la page d’identification.
Entrez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Comment contacter le service client de la boutique ?
Pour obtenir plus de renseignements sur le programme de fidélité et les cartes-cadeaux, pour résoudre un problème d’accès à vote compte ou pour signaler un retard de livraison, il est facile de contacter le service client de l’entreprise.
En effet, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant le 09 69 32 18 19.
Des conseillers clients seront à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18h
Vous pouvez aussi joindre le service d’aide sur internet via la rubrique « Contactez-nous ». Remplissez le formulaire de contact disponible sur le site puis envoyez votre demande au service concerné.
La boutique en ligne est présente aussi sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par n courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Service Client
2 rue Victor Hugo
91160 Longjumeau
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Intersport n commentaires ci-dessous.