{"id":1197,"date":"2022-08-26T08:04:25","date_gmt":"2022-08-26T08:04:25","guid":{"rendered":"https:\/\/creercompte.info\/?p=1197"},"modified":"2022-08-26T08:04:25","modified_gmt":"2022-08-26T08:04:25","slug":"comment-sinscrire-a-synelva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creercompte.info\/comment-sinscrire-a-synelva\/","title":{"rendered":"Comment s’inscrire \u00e0 Synelva ?"},"content":{"rendered":"

Synelva<\/strong> est une entreprise fran\u00e7aise de distribution d’\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n

Ce fournisseur propose \u00e0 ses clients des contrats ainsi que des modes de paiement adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n

Si vous \u00eates client, vous b\u00e9n\u00e9ficiez \u00e9galement des services en ligne afin de faciliter votre vie.<\/p>\n

Par exemple, vous pouvez payer vos factures \u00e0 distance et les consulter par la suite.<\/p>\n

Il est aussi possible de d\u00e9clarer une panne de l’un de vos \u00e9quipements et entrer en contact avec les assistants de cette entreprise.<\/p>\n

Toutes ces fonctionnalit\u00e9s sont accessibles depuis l’espace client en ligne.<\/strong><\/p>\n

Alors, pour profiter de ces services digitaux, vous devez cr\u00e9er votre compte<\/strong> sur le site internet de ce fournisseur.<\/p>\n

Pour ce faire, trouvez dans les lignes qui suivent les instructions \u00e0 suivre pour s’inscrire \u00e0 Synelva.<\/strong><\/p>\n

\"D\u00e9marche

Ceci est le logo de Synelva<\/p><\/div>\n

D\u00e9marche de cr\u00e9ation de mon compte Synelva en ligne<\/h2>\n

L’inscription<\/strong> sur le site web vous permet de consulter vos factures \u00e0 tout moment.<\/p>\n

De plus, en ouvrant votre espace personnel<\/strong>, vous serez capable de modifier quelques options de vos contrats \u00e0 distance.<\/p>\n

En effet, \u00e0 travers ce compte client, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de tous les services de l’agence en ligne et \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Alors, inscrivez-vous<\/strong> sur le site web de ce fournisseur d’\u00e9lectricit\u00e9 pour profiter des services digitaux.<\/p>\n

Pour ce faire, munissez-vous de votre derni\u00e8re facture puis suivez les \u00e9tapes ci-dessus :<\/p>\n

    \n
  • Rendez-vous sur le site suivant http:\/\/synelva.fr\/.<\/strong><\/strong>\n

    \"Comment

    Ceci est une capture d’\u00e9cran du site http:\/\/synelva.fr\/<\/p><\/div><\/li>\n

  • S\u00e9lectionnez le menu \u00ab\u00a0Mon agence en ligne\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>situ\u00e9 en haut de la page.<\/li>\n
  • Ensuite, cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Cr\u00e9er un compte internet\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n
  • Maintenant, vous devez remplir le formulaire d’inscription (les informations de votre contrat puis vos coordonn\u00e9es personnelles).<\/li>\n
  • N’oubliez pas de confirmer votre inscription apr\u00e8s avoir finalis\u00e9 la saisie des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

    De cette fa\u00e7on, vous \u00eates inscrit sur le site internet de Synelva<\/strong> et d\u00e9sormais capable de profiter des fonctionnalit\u00e9s en ligne.<\/p>\n

    Cet espace client vous permet aussi de demander l’aide des assistants en cas de panne de votre compteur ou l’un des \u00e9quipements de votre installation.<\/p>\n

    En outre, votre agence en ligne vous permet de transmettre le relev\u00e9 de votre compteur.<\/p>\n

    Par exemple, en cas de diff\u00e9rence entre le montant de votre facture et celui de votre compteur, vous pouvez signaler ce probl\u00e8me \u00e0 travers votre compte.<\/p>\n

    R\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’inscription<\/h2>\n

    Si vous affrontez des difficult\u00e9s de cr\u00e9ation de votre espace client<\/strong>, nous vous pr\u00e9sentons les solutions.<\/p>\n

    Dans le cas o\u00f9 la page d’inscription est inaccessible, ceci peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 la saturation du site web. Vous devez donc patienter et ressayer dans quelques instants.<\/p>\n

    Par contre, si votre probl\u00e8me est relatif aux informations du contrat, vous trouverez ci-joint comment identifier les donn\u00e9es exig\u00e9es.<\/p>\n

    En outre, si vous n’arrivez pas encore \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me, vous pouvez joindre le service client Synelva<\/strong> pour solliciter l’aide.<\/p>\n

    O\u00f9 trouver les informations de mon contrat Synelva ?<\/h3>\n

    Lors de la souscription<\/strong>, vous \u00eates demand\u00e9 de saisir la r\u00e9f\u00e9rence de votre contrat, r\u00e9f\u00e9rence de votre derni\u00e8re facture et son montant.<\/p>\n

    Par contre, si vous n’arrivez pas \u00e0 identifier les informations demand\u00e9es, vous pouvez consulter le centre d’aide.<\/p>\n

    Ce support est accessible \u00e0 travers la page suivante\u00a0https:\/\/monagence.synelva.fr\/application\/jsp\/arc\/habilitation\/commun.AelAideEnLigne.go?_rqId_=5&act=TrouverIdentifiants.<\/strong><\/p>\n

    Vous pouvez aussi visiter les autres rubriques du centre d’aide pour trouver les solutions de toutes les difficult\u00e9s habituellement rencontr\u00e9es.<\/p>\n

    Contacter le service client de ce fournisseur d’\u00e9lectricit\u00e9<\/h3>\n

    Dans le cas o\u00f9 vous n’arrivez pas encore \u00e0 finaliser votre inscription<\/strong>, vous pouvez demander l’aide des conseillers clients.<\/p>\n

    Ceci est faisable par t\u00e9l\u00e9phone en composant le num\u00e9ro suivant\u00a002 37 91 80 00.<\/strong><\/p>\n

    Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique vous permet de joindre les assistants et poser toutes vos questions \u00e0 propos de l’inscription ou votre contrat.<\/p>\n

    Il est aussi possible d’entrer en contact avec le support \u00e0 la client\u00e8le en cas de panne de votre installation.<\/p>\n

    Pour ce faire, composez le num\u00e9ro convenable :<\/p>\n

      \n
    • D\u00e9pannage \u00e9lectricit\u00e9 : 02 37 91 80 20.<\/strong><\/li>\n
    • D\u00e9pannage gaz : 02 37 91 80 23.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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